Metody szkolenia
Zbieranie formacji o kandydatach i odrzucania ofert osób nie odpowiadających ustalonym wcześniej kryteriom. Na tym poziomie dokonuje się następujących działań: • przeprowadzenie selekcji dostarczonych dokumentów (podań i życiorysów); • przeprowadzenie wstępnej rozmowy kwalifikacyjnej; • testowanie (często z wykorzystaniem testów psychologicznych); • sprawdzanie wiarygodności informacji podanych przez kandydata; • przeprowadzenie wywiadu szczegółowego; » złożenie oferty pracy. Z badań wynika, że ok. połowa podań i cv. zawiera błędy lub fałszywe dane. Nie należy więc zaniedbywać sprawdzania ich wiarygodności. Warto też zwrócić uwagę na wygląd dokumentów. Czyste, poprawnie sformułowane, schludne, przejrzyste i czytelne, świadczą o poważnym potraktowaniu oferty, jak również o samym kandydacie. Ciekawe wydaje się to, iż coraz więcej firm stosuje testy psychologiczne, a czasem także analizy grafologiczne (zwłaszcza w organizacjach powiązanych z kapitałem francuskim). Szkolenie i motywowanie personelu. Zadaniem doskonalenia pracowników w przedsiębiorstwie jest aktualizowanie, uzupełnianie i rozwijanie fachowej wiedzy i umiejętności dla zapewnienia sprostania przez pracowników obecnym i przyszłym wymogom pracy oraz umożliwienia im fachowego i ogólnego rozwoju. Szkolenie i doskonalenie zawodowe obejmuje zarówno składniki rzeczowe, jak i osobowe wiedzy zawodowej, ich przekazywanie może następować zarówno na stanowisku pracy (training on tne job), jak i poza miejscem pracy, np. w szkole zawodowej (tra-ining off the job). Szkoleniem menedżerów zajmuje się w Polsce ponad 200 instytutów i wydziałów państwowych oraz prywatnych wyższych uczelni, a także bez mała 500 różnego rodzaju spółek, instytucji i spółdzielni, które łączą działalność doradczą i szkoleniową. Dość często można usłyszeć, że ludzi należy szkolić po to, aby więcej wiedzieli. To błąd! W firmie, która ma zarabiać i być sprawniejsza, menedżerów kształci się, by zmienili i odpowiednio przekształcili otoczenie, w którym działają. Wiele firm próbuje szkolić swoich pracowników nie zdając sobie sprawy, że mogą zmarnować ogromne pieniądze. Aby tego uniknąć, powinny czerpać z doświadczeń przedsiębiorstw, które dopasowały system kształcenia do wyzwań strategicznych, np. SAMSUNGA, GENERAŁ ELECTRIC, ABB. • SAMSUNG, najstarszy koreański czebol, czyli grupa przemysłowa, w której skład wchodzi 25 dużych firm, od dwóch lat prowadzi specjalny program kształcenia menedżerów. Wszystko jest podporządkowane jasnej strategii: Quality first, no matter what (najważniejsza jest jakość, nieważne w jaki sposób). Aby to osiągnąć, przygotowano 5 typów szkoleń. Przede wszystkim wprowadzone zostały tzw. sesje diagnostyczne. Mają one uzmysłowić przedstawicielom wyższej kadry kierowniczej , jak słaba jest pozycja na niektórych rynkach.